שיווק דיגיטלי זה אחד הנושאים החמים והכי מדוברים בשנים האחרונות – מהסיבה הברורה שזהו הערוץ בעל הסיכוי הגדול ביותר להביא עוד לקוחות לעסק ולהגדיל אותו – מה גם שזוהי השיטה בעלת החזר ההשקעה (ROI) הגדול ביותר.
הרעיון המרכזי שעומד מאחורי השיווק הדיגיטלי הוא קלות הנגישות ללקוח – והאפשרות "לעקוב אחריו" לרוחב הפלטפורמות השונות (גוגל, פייסבוק, לינקדאין וכד') הרעיון שאתם יכולים בקלות ע"י שליחת הודעה, SMS, ווטסאפ וכד' ולהגיע ישירות ללקוח – מאפשרת לכם לתקשר את השירותים/מוצרים שלכם מאוד בקלות – ומאפשרת להעביר ולהטמיע את המסר השיווקי בקלות וביעילות.
אחד העניינים המרכזיים בנושא השיווק הדיגיטלי לעסקים – הוא עמידה בשינויים התכופים שקיימים במערכות השונות – למשל פייסבוק כל כמה חודשים מעדכנת ומשדרגת את מערכת הפרסום שלה ולכן יש צורך במעקב מתמיד אחרי השינויים והמגמות הכי עדכניות – ובעיקר מאפשר את הגישה הישירה ללקוח ולדרישות והרצונות שלו.
הסיבות ליעילות של שיווק דיגיטלי לעסק:
- שיווק דיגיטלי הוא בעל החזק ההשקעה הטוב ביותר
- שיווק דיגיטלי מאפשר חשיפה לכמות הגדולה ביותר של לקוחות
- שיווק דיגיטלי זו הפלטפורמה המועדפת על גולשים/לקוחות
- שיווק דיגיטלי מאפשר גמישות גדולה בתהליכים השונים
- שיווק דיגיטלי מאפשר בקרה על מגוון סוגי נתונים על התהליך והלקוחות
- שיווק דיגיטלי יעיל ביותר לאורך זמן – בר-קיימא
- שיווק דיגיטלי מאפשר את ההמרה הטובה – מגולשים ללקוחות
בשיווק דיגיטלי – כמו רוב התהליכים העסקיים המשמעותיים – תכנון ואפיון הם החלקים החשובים ביותר בתכנית שיווק טובה – "סוף מעשה במחשבת תחילה" ולכן הדגש על תהליך האסטרטגיה השיווקית – הוא המשמעותי ביותר לתהליך כולו – מכיוון שהוא קובע את כל תכנית העבודה ואת התהליכים השיווקים החשובים.
אחד הדברים החשובים בהגדרת אפיון דיגיטלי – זה המשפך השיווקי – שמגדיר בעצם את השלבים/תהליכים שהלקוחות אמורים לעבור בדרך ממתעניינים ללקוחות.
סיכום השלבים:
- תשומת לב
- סקרנות
- רצון
- התלבטות
- פעולה
ישנם הרבה דרכים להגדיר את התהליכים השונים אבל בדר"כ אלו השלבים המרכזיים אותם מגדירים בתהליך.
נקודות חשובות להתייחסות במשפך השיווקי:
- מהם מקורות הפרסום שאמורים להביא גולשים לאתר
- מהם המסרים השיווקיים ללקוחות
- מהם ההנעות לפעולה לגולשי האתר
- מה המעקב אחרי גולשים שהביעו התעניינות
- מה החשיפה למותג והמעקב אחרי הלקוח (רימרקטינג, פיקסל)
בתהליך השיווקי – 3 רכיבים מרכזיים:
- תוכן – הטקסטים והמסרים השיווקיים של החברה
- עיצוב – הנראות של רכיבי השיווק בדגש על השפה המיתוגית של החברה
- טכנולוגיה – האמצעים הטכנולוגיים שקשורים לשיווק כגון: אתר אינטרנט, עמודי נחיתה, ניוזלטרים, מיילים ישירים, SMSים, ווטסאפ, פייסבוק, גוגל וכד'…
לסיכום – שיווק דיגיטלי לעסקים הוא מהנושאים החשובים ביותר להתייחסות בחברה – אם בתהליך הקמה – ואם בתהליכים השוטפים של החברה – חשוב לזכור ששיווק זהו מקור ההכנסה של החברה – ולכן תמיד חשוב לתת עליו את הדעת ולתכנן אותו כמו שצריך. בעיקר ברמת האסטרטגיה ותכנית העבודה.
צריכים עזרה בשירות לשיווק הדיגיטלי של העסק שלכם – אנחנו מזמינים אתכם ליצור איתנו קשר לשיחת ייעוץ ראשות ללא תשלום וללא התחייבות – ונשמח לחשוב אתכם על איך להקים לשפר ולייעל את מערך השיווק הדיגיטלי שלכם.
HE 
EN