אפיון והטמעת תהליכי AI
לעסקים ולארגונים
מתהליך עמוס ומפוזר - ל-Workflow חכם, מדיד וישים
אנחנו מתחילים מהעסק, מהאנשים ומהעבודה בפועל – ורק אחר כך בוחרים את כלי ה-AI. יחד נמפה את התהליך, נבנה פיילוט, נטמיע בצוות ונמדוד את התוצאה.
לא עוד כלי שמעלה אבק – אלא תהליך שעובד.
יש הרבה כלי AI. השאלה היא מה באמת מתאים לארגון שלכם
מה אנחנו פותרים?
- משימות חוזרות שגוזלות שעות
- מידע מפוזר בין מערכות ואנשים
- כלים שלא מחוברים לתהליך אמיתי
- חוסר מדידה, בקרה ואחריות
מה משתנה בסוף התהליך?
- תהליך עבודה ברור ומתועד
- פחות עבודה ידנית ויותר זמן לשיקול דעת
- פיילוט עובד לפני השקעה רחבה
- צוות שיודע להשתמש בפתרון
איפה AI יכול לייצר ערך בעסק?
בוחרים את נקודת ההתחלה לפי ערך עסקי, זמינות מידע, רמת סיכון ומורכבות ההטמעה.
שירות לקוחות
- מענה ראשוני
- סיכום פניות
- איתור מידע
מכירות
שיווק ותוכן
- סיכום שיחות
- דירוג לידים
- הכנת הצעות
ניהול ידע
תפעול
- מחקר
- תכנון תוכן
- התאמה לערוצים
הנהלה ודוחות
- חיפוש במסמכים
- מענה מבוסס מקורות
- Onboarding
- עיבוד טפסים
- חילוץ מידע
- העברת משימות
- סיכום דוחות
- תמונת מצב
- זיהוי חריגות
- מענה ראשוני
- סיכום פניות
- איתור מידע
- סיכום שיחות
- דירוג לידים
- הכנת הצעות
איך נראה תהליך העבודה?
1. מיפוי
2. תיעדוף
3. אפיון
4. פיילוט
5. הטמעה
6. מדידה ושיפור
מה מקבלים בסוף התהליך?
הכנסת אינטליגנציה מלאכותית לארגון שלכם יכולה להביא לשיפור משמעותי בכל היבטי הפעילות העסקית.
הנה כמה מהתועלות המרכזיות שסדנאות והכשרה ב-AI יכולים להעניק:
מפת תהליך
מפת תהליך
תמונה ברורה של המצב הקיים וצווארי הבקבוק
מפת תהליך
תמונה ברורה של המצב הקיים וצווארי הבקבוק
סדר עדיפויות
סדר עדיפויות
רשימת הזדמנויות AI לפי ערך ומורכבות
סדר עדיפויות
רשימת הזדמנויות AI לפי ערך ומורכבות
אפיון מעשי
אפיון מעשי
זרימת מידע, אחריות, בקרה ומדדי הצלחה
אפיון מעשי
זרימת מידע, אחריות, בקרה ומדדי הצלחה
פיילוט עובד
פיילוט עובד
Workflow אחד שנבדק על עבודה אמיתית
פיילוט עובד
Workflow אחד שנבדק על עבודה אמיתית
תיעוד והדרכה
תיעוד והדרכה
צוות שיודע להפעיל, לבדוק ולשפר
תיעוד והדרכה
צוות שיודע להפעיל, לבדוק ולשפר
למי השירות מתאים?
השירות מתאים לארגונים שרוצים להתקדם בצורה אחראית ומעשית – גם בלי לדעת מראש איזה כלי לבחור.
הנהלות ומנהלים
- רוצים להבין איפה להתחיל
- זקוקים לתכנית לפני השקעה
מחלקות תפעול ושירות
- מבקשים לצמצם עבודה חוזרת
- צריכים לחבר אנשים, מידע ומערכות
צוותי שיווק ומכירות
- מבקשים לצמצם עבודה חוזרת
- צריכים לחבר אנשים, מידע ומערכות
עסקים בצמיחה
- מבקשים לצמצם עבודה חוזרת
- צריכים לחבר אנשים, מידע ומערכות
AI לא מחליף תהליך טוב - הוא מחזק אותו
אנחנו מגדירים מראש היכן נדרש אישור אנושי, איזה מידע מותר לעבד, מי אחראי על התוצאה ומה עושים במקרה של חריגה. כך מקבלים חדשנות שאפשר לסמוך עליה.
למה WEBACE?
מתחילים מהעסק
לא מכלי או מספק מסוים
מחברים אנשים וטכנולוגיה
ההטמעה נבנית סביב מי שעובד בתהליך
פיילוט לפני הרחבה
בודקים ערך אמיתי לפני השקעה גדולה
ליווי בגובה העיניים
מהאפיון ועד שימוש שוטף ומדידה
אפשר להתחיל בהיקף שמתאים לכם
אבחון AI ראשוני
סדנת AI לארגון
הטמעת Workflow אחד
ליווי שוטף
רוצים להבין איפה AI יכול לייצר ערך אמיתי בארגון שלכם?
בשיחה קצרה נמפה את האתגרים המרכזיים, נבחן באיזה תהליך כדאי להתחיל ונגדיר צעד ראשון מעשי – בלי להתחייב לפרויקט גדול לפני שיודעים מה באמת נחוץ.